Mikael Oppen Franck
Kontakt mig for referanceliste

Fitness World

Konfliktløsning har i løbet af sommeren 2009 lavet kurser i Konfliktløsning og Kommunikation for Fitness Worlds personale.
Kurserne har været fordelt over hele landet og har været rettet mod medarbejdernes evne til at tackle, løse og ikke mindst forebygge konflikter ved aktivt at deltage i kommunikationen med kunderne.
Personalet har været igennem masser af opstillede konflikter hvor deres gøren og laden er blevet videofilmet og herefter gennemgået og evalueret.
Det har været en yderts positiv oplevelse med meget engageret personale der ønsker forandring gennem egen indsats.